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以下为个人信息保护政策部分。除以下条款外,若您通过喜马拉雅平台已完成了账号注册的,您已签署的喜马拉雅用户注册相关协议也将作为以下事项的补充

 

引言

 

北京摘星格信息科技有限公司及其关联公司(以下称为“摘星格公司”)尊重并保护所有使用本软件服务的用户(以下称为“您”)个人信息安全。鉴于此,摘星格公司制定本《个人信息保护政策》(以下称为“本政策”)与您确认关于您在使用软件服务期间,摘星格公司将收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息的相关事宜。本政策将帮助您了解以下内容:

 

1、摘星格公司如何收集您的个人信息

 

2、摘星格公司如何使用、转移、披露您的个人信息

 

3、您如何管理或删除您的个人信息

 

4、关于未成年人的个人信息

 

5、您的个人信息存储

 

6、摘星格公司提供的个人信息保障措施

 

7、个人信息保护政策的修订

 

8、如何联系我们

 

请您在使用本软件服务前,完整阅读并透彻理解本政策,在您充分理解并同意后使用软件服务。如果您不同意本政策的任何内容,您应立即停止使用软件服务并联系我们为您解决。当您使用软件服务时,则表示您同意且完全理解本个人信息保护政策的全部内容。

 

一、摘星格公司如何收集您的个人信息

 

您的个人信息来源于您向摘星格公司提供的信息及摘星格公司通过您 使用硬件产品及服务所收集到的信息:

 

1.1. 您向摘星格公司提供的信息

 

a)您注册喜马拉雅平台账号时提供的信息,具体详见您确认的用户注册协议后附的个人信息政策;

 

b)您使用我们的硬件产品或服务时,您会主动向我们提供非个人信息,这些信息独立或将与我们掌控的其他信息结合,但无法识别你的个人身份。例如,您在使用我们的智能音箱时,您会向我们提交您的具体语音指令、对话内容等,以便我们能够正常向您提供智能化服务,同时这些信息也会协助我们优化音箱的产品功能和用户体验。 

 

1.2. 摘星格公司通过您的账户在使用本软件服务所收集到的信息

 

除您在注册时提供的个人信息外,我们还可能会记录您在使用软件服务时提供、形成或留存的信息,包括但不限于设备信息、日志信息、位置信息、唯一应用程序编号、网络和连接信息、Cookie数据等。具体包括:

 

a) 您使用软件及硬件产品的日志信息:您使用本软件服务及硬件产品时,我们可能通过WEB日志或某些程序软件(如软件开发工具包、像素、脚本或其他跟踪机制自动收集某些信息并存储在我们的服务器日志中。此类信息可能包括: 

 

◆ 对本产品和服务的详细使用情况,如您应用程序及喜马拉雅平台的打开时间、使用时长、访问的页面地址以及通过喜马拉雅平台购买、浏览、收藏、订阅的音频产品等;

 

◆ 设备事件信息,例如崩溃、系统活动等信息;

 

◆ IP地址;

 

◆ 您所在的时区等;

 

◆ 您的语音指令及在某一段时间内使用应用程序的具体方式,包括使用应用程序时连接的媒体内容(如音频内容的标题、主播名称以及播放时间)

 

b) 您的设备信息:为了能够正常向您提供应用程序及硬件产品的各项功能,我们会收集您的相关设备信息,这些信息包括:

 

◆ 您的软件与硬件属性(包括设备操作系统版本、MAC地址和硬件型号等);

 

◆ 设备标识符(如IP地址和设备ID);

 

◆ 若您通过移动设备使用我们的服务,我们会获取您设备相关权限,如网络权限、定位权限、文件读取权限蓝牙权限等。通过这些权限,我们才能识别您移动设备的大概位置,向您提供指令翻译服务、修改头像、信息同步等功能。

 

c) 此外我们所收集的信息包括但不限于您移动设备的品牌、型号、操作系统、分辨率、屏幕尺寸、操作系统版本、蓝牙设定、因特网连接状态、已安装的应用程序等。

 

d) 位置信息:我们可能会使用GPS、WiFi或其他技术方式收集和处理有关您所在位置的信息。

 

您可以通过调整移动设备的“设置”选项限制我们从您的移动设备收集相关信息或使用特定权限。当您限制后,我们可能无法继续为您提供相对应的服务,也不再处理您相应的信息。

 

1.3. 来自喜马拉雅平台的信息

 

您以同一用户账号使用本软件及喜马拉雅平台服务时(如创建专辑,发布节目内容、收听、搜索、 下载或购买节目内容,购买喜马拉雅会员,参与直播活动、账户认证、评论、关注或被关注信息等),为满足向您提供服务之目的,更个性化的为您推荐相关内容,更好的提升您使用喜马拉雅平台的体验,摘星格公司将通过喜马拉雅平台获取您的昵称、头像及您按注册协议中同意授权摘星格公司收集的各类信息。请您仔细阅读第三方的用户协议或个人信息保护政策。例如,摘星格公司将根据您的账户在喜马拉雅平台收藏、订阅、购买的记录通过硬件产品或软件为你实现个性化推荐。

 

1.4. 敏感信息:

 

个人敏感信息包括您的种族、宗教、个人健康和医疗信息等一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的特殊个人信息。请您在使用平台的软件服务时,由您主动提供、上传或发布的内容和信息(例如有关您发布的图片/照片、关注/收听/订阅的专辑信息等信息可能会泄露您的敏感个人信息,请您谨慎对待。

 

二、摘星格公司如何使用、转移、披露您的个人信息

 

2.1. 为满足向您提供服务的需要

 

a)在我们为您提供服务时,您的个人信息将被用于身份验证、软件服务、安全防范、诈骗检测、存档和备份等合理用途,确保我们向您有效的提供服务以及保障服务的安全性;

 

b)为提供相关服务,我们将通过您的个人信息与您联系通知确认相关信息 等;

 

2.2. 提供个性化的服务

 

a)为您提供个性化的推荐:根据您在喜马拉雅平台及通过硬件产品及软件发生的各种行为,向您个性化推荐适合您的内容;

 

b)为您提供个性化的服务:根据您在喜马拉雅平台及通过硬件产品及软件发生的各种行为,向您定向投放广告弹窗、焦点图、推送等 ;

 

2.3. 提供和改进产品和服务

 

为了进一步完善硬件产品或软件服务,提供更优质的用户体验,摘星格公司将使用您提供的或摘星格公司收集的信息自行或提供数据服务商进行数据统计、分析以评估、维护和改进摘星格公司平台、产品或服务的性能,进行必要的业务运营,参与有关平台和服务的市场调研活动,开发新的平台、产品或服务,提供客户支持等。这些信息在使用前会经过匿名化处理的,将不会包含您的任何身份识别信息。

 

2.4. 信息转移

 

若摘星格公司或平台发生重组、合并、分立、清算或资产出售时,您的信息将作为交易标的转移到新的主体在本政策变更前,您的个人信息仍然受到本个人信息保护政策的保护。

 

2.5. 数据共享与披露

 

a) 基于国家、公共利益及安全,依照法律及合法程序摘星格公司将向有权的司法机关、行政机关或有关个人披露您的个人信息,或依照法院裁决、判决或 政府机关的强制要求执行相关行为。请您知悉,上述国家包括但不限于中华人民共和国或其他摘星格公司开展业务的国家及相关法律法规。为维护第三人的合法利益,或调查、预防或处理违法、违规、侵权、安全或技术方面的问题或学术研究等合理之目的等情形下而使用、共享、披露您的个人信息。

 

b) 为实现本协议之目的,您的信息将可能被披露给我们特定员工、关联公司或附属公司的技术服务人员:我们可能会出于提供本产品与服务的目的需要将您的个人信息与其他信息与我们特定部门的员工、关联公司或附属公司的技术或其他工作人员共享。这些员工、关联公司或附属公司仅能存储其代表我们执行这些限定职务所需的信息。

 

c) 共享给硬件产品的方案商合作伙伴:请您理解并知悉,我们的某些服务功能由我们的合作伙伴提供,所以我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人数据,以正常提供服务,提升用户体验。我们仅会出于特定、明确而合法的目的处理您的个人数据,并且只会披露提供服务所必要的数据。我们及合作伙伴不会将您的个人数据用于任何其他与本服务无关的用途,且您的信息在提供给合作伙伴前将作匿名化处理,将不会包含您的任何身份识别信息。

 

三、您如何管理或删除您的个人信息

 

您可以在我们软件系统中查阅或删除您的部分信息;您也可以通过解除绑定、修改个人设置、删除相关信息等方式撤回部分授权,也可以通过注销账号的方式撤销所有授权或服务;请知悉,当您撤回同意或授权后,可能将导致摘星格公司无法继续为您提供服务以及影响硬件产品的正常使用。您可以选择通过修改软件设置的方式拒绝cookie,但您可能无法登录或使用依赖于cookie的摘星格公司提供的服务或功能。

 

四、关于未成年人的个人信息

 

摘星格公司非常重视对未成年人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,请您及您的监护人仔细阅读本个人信息保护政策,并在征得您的监护人同意的前提下使用摘星格公司的服务或向摘星格公司提供信息。

 

五、您的个人信息存储

 

请您知悉,摘星格公司在全球运营平台及服务时就收集到的信息将统一默认存储在中华人民共和国境内的服务器内。

 

六、摘星格公司提供的个人信息保障措施

 

我们将采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全,防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会以高度的勤勉义务对待您的信息。也请您使用复杂密码并妥善保管您的账户及密码,并谨慎向第三方提供您的个人信息。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是你的账户及密码发生泄露,请您立即联络我方客服,以便我方采取相应措施。

 

摘星格公司对相关信息采用专业加密存储与传输方式保障用户个人信息的安全,并将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护你的个人信息,以免遭受未经授权的访问、使用或披露。

 

七、个人信息保护政策的修订

 

摘星格公司可能对本政策进行不定期修改,协议修改后,摘星格公司将在相关页面或以其他合适的方式公布修改的内容。如果您不同意本协议的修改,请立即停止使用本软件服务并联系我们;如果您选择在本政策修改后继续访问或使用本软件服务的,则视为您已接受本政策的修改。

 

您与摘星格公司签署的本政策所列明的条款,并不能完全涵盖您与摘星格公司所有的关于个人信息的权利和义务。因此,摘星格公司公布其他声明、规则等均视为本政策之补充条款,为本政策不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。

 

八、如何联系摘星格公司

 

如您对本政策有任何疑问、建议或意见的,或您发现您的个人信息可能被泄露的,您可通过客服热线或app内在线客服联系我们 。

 

客服热线:010-60550171

 

本协议签订地为中华人民共和国北京市

 

本政策的生效、履行、解释及争议的解决,您因使用摘星格公司软件服务而产生或与本政策相关的一切争议权利主张或其他事项,均适用中华人民共和国法律(港澳台地区除外 )。您与摘星格公司或喜马拉雅平台发生的一切争议,应友好协商,如协商不成的,应提交协议签订地人民法院诉讼管辖。

 

请您再次确认您已全部阅读并充分理解上述条款。

 

【审慎提醒】 如您使用摘星格公司软件服务的,将视为您已同意前述服务使用协议及个人信息保护政策,该等条款将立即生效,并构成您和北京摘星格信息科技有限公司之间有约束力的法律文件。

 

请您再次确认您已全部阅读并充分理解上述协议。